Страна: Россия
Город: Екатеринбург
ФИО врача и/или название учреждения: Детская городская поликлиника №13 (Педиатрическая служба в Кольцово)
Телефон врача и/или телефон учреждения: +7-343-2648521
Интернет - сайт: http://www.дгп13.рф/
Адрес: ул. Авиаторов 2/1
Отзыв:
Педиатрическая служба в Кольцово относится к 3-ему поликлиническому отделению Детской городской поликлиники №13. Она размещена на 1-м этаже обособленного многоэтажного жилого дома на окраине поселка Кольцово, который входит в Октябрьский район Екатеринбурга.
Эта Педиатрическая служба включает в себя два участка, массажный, процедурный и физиокабинет. Чтобы получить консультацию узких специалистов, пройти обследование и сдать анализы, нужно обращаться в другие отделения ДГП №13. Например, аллерголог ведет прием только в КПО, а нефролог – в Поликлинике №4. Нужно сказать, что здания поликлиник расположены друг от друга очень далеко, а с учетом пробок выезжать из дома приходится за 1 час на личном транспорте и за 1,5-2 часа на общественном.
В помещениях Кольцовской педиатрической службы пару лет назад был сделан ремонт, вставлены пластиковые окна, заменена входная дверь. Но просьба сделать парковку для колясок и детских велосипедов осталась администрацией поликлиники без внимания. Поэтому детский транспорт приходится на свой страх и риск оставлять на улице просто так.
В педиатрической службе работает регистратура, имеется бокс для больных детей, а вот гардероба нет. Хотя и есть помещение, приспособленное под это, оно всегда закрыто, а пришедшим на прием приходится размещать свою одежду на двух напольных вешалках и пеленальных столах.
В процедурном кабинете ставят уколы, делают прививки и берут кровь на анализ на платной основе (чтобы сдать кровь бесплатно, нужно ехать в поликлиническое отделение в Компрессорный). Делают это все участковые медсестры, которые буквально разрываются между работой на участке совместно с педиатром и обслуживанием тех, кто пришел за процедурами или прививкой.
Кабинеты педиатров оборудованы неплохо (без компьютеров), хотя наблюдается нехватка шкафов и стеллажей. Однако самая большая нехватка самих педиатров. Постоянных педиатров нет: полгода назад уволились оба врача, и теперь из других поликлиник на время присылают одного педиатра на два участка. Меняются врачи через 2-3 недели, и мы ни разу не попали дважды к одному и тому же педиатру. Это рождает недовольство, непонимание и дикие очереди. Предварительная запись в связи с этим отменена, и действует живая очередь. Ждать своего приема можно часами. (Фотография сделана за 30минут до начала приема, и часть пациентов с мамами стоят в очереди в регистратуру.)
Из положительного: в поликлинике кормящими мамам выдается дополнительное питание в виде смеси, организована выдача молочной продукции для детей с 8 месяцев до года (для малообеспеченных – до 3-х лет) через местную сеть супермаркетов, можно получить бесплатные лекарства для детей до 3-х лет из особого списка (для этого нужно будет побегать и поездить за подписями разных врачей, администрации, в аптеку). Записаться к некоторым врачам можно через сайт в любое время.
Оценки: Эффективность лечения: 4. Уровень осмотра и диагностики: 3. Отношение к пациенту: 4. Интерьер: 4. Общая оценка: 4.