Нужны услуги Call-центра, долгосрочный контракт.

[Бондаренко]

Здравствуйте! Интересует возможность заключения контракта с Call-центром, кто может сделать предложения из расчета того что наша компания сейчас является новообразованной структурой и на первых пора хотелось бы получить решение которое будет иметь минимальную составляющую постоянных расходов, т.е. мы готовы платить довольно высокую цену за минуту, но при минимальном ежемесячном платеже, но готовы рассмотреть и Ваши варианты.
Так же сразу хочу отметить, что мы не знаем какой трафик предполагать, причина тому - отсутствие опыта в этой области, поэтому и делаем упор на самые минимальные месячные платежи.
Подключаться будем через систему Лоджик-Лайн, но если у вас есть альтернативные решения, пожалуйста - предлагайте.

[РуссланА]

Когда мы озадачились созданием эффективного колл-центра, который бы обрабатывал несколько тысяч заявок в месяц, то возникло много вопросов, в частности как обучить операторов, какую CRM-систему установить, чтобы максимально быстро перезвонить клиенту и тем самым не пропуская заявки. В итоге решили отдать на аутсорсинг колл центр https://www.komus-contact.ru/ и ни разу об этом не пожалели.