Тут палка в двух концах, через агенство вроде бы как надежней, но на самом деле это не так. Но в случае если есть договор, все таки это няню немного сдерживает. Т.к. она понимает, что если она нарушит условия договора то не только потеряет работу, но и выплатит неустойку. А когда няню взяли по знако...